Enviamos para onde você estiver.

1º Passo

Escolha a referência que pretende e no corpo da mensagem indique os dados a alterar. Caso surja alguma dúvida não hesite em contactar-nos. Caso pretenda amostra do convite escolhido, indiquenos no corpo da mensagem.

2º Passo

O tempo de entrega após confirmação é de 10 dias úteis (em território português continental).

3º Passo

O pagamento é feito por transferência bancária, 50% na confirmação da encomenda e os restantes 50% contra entrega. IVA incluído à taxa legal em vigor. Acresce ao valor os portes de envio.

4º Passo

Enviamos a encomenda por transportadora / CTT ou pode levantá-la no nosso espaço, em Loteamento Rebordão Lote 33, Cv. 3 Largo dos Caminheiros da Gardunha, 6230-216 Fundão.


Entrega

Os custos com a entrega, são calculados em função do produto escolhido e destino da encomenda. Utilizamos os meios mais seguros e rápidos para fazer a entrega do seu pedido, garantindo que a sua encomenda chegue em perfeitas condições e dentro do prazo estimado.

Troca ou Devolução

Caso a embalagem se encontre aberta ou danificada, ou que o produto se encontre danificado, pedimos que recuse a recepção. Se verificar que o produto não corresponde ao seu pedido, ou que o mesmo se encontra danificado, o prazo para devolução é de 72 horas a contar da data e hora de recebimento do mesmo. Para que a troca ou devolução possa ser analisada e efectuada com sucesso, é necessário que o produto seja encaminhado na sua embalagem original. Caso a devolução ou troca seja por defeito, a equipa da Detalhes irá analisar o produto para averiguar se existe um defeito de fabrico. Não nos responsabilizamos por má utilização de qualquer produto da nossa loja.

Produto com Defeito

Caso a nossa equipa de assistência técnica verifique, que o produto não tem qualquer defeito, a Detalhes procederá ao envio do mesmo para o endereço do Cliente. Caso se chegue à conclusão que o produto tem algum tipo de defeito, os devidos reparos serão efectuados, ou um novo produto será enviado à sua residência no prazo de 30 dias, após o recebimento do produto defeituoso.